利用規約
最終更新日：2026年6月10日｜施行日：2026年6月10日
1. 本規約への同意
本利用規約（以下「本規約」といいます。）は、Easycom Japan Philippines Inc.（以下「OYAKO Family English」、「当社」といいます。）が運営する OYAKO Family English プログラムならびに関連するウェブサイト、教材およびサービス（総称して「本サービス」といいます。）の利用条件を定めるものです。
当社は、フィリピン共和国の法令に基づいて適法に設立された法人であり、本店所在地は以下のとおりです。
Unit 3B Basic Petroleum Bldg., 104 C. Palanca St.,
Legaspi Village, Makati City, Philippines
お客様は、本サービスへの申込みまたは利用により、本規約に拘束されることに同意したものとみなされます。また、お客様が家族または団体を代表して本規約に同意する場合、その家族または団体を本規約に拘束する権限を有することを表明し保証するものとします。
2. サービス内容
OYAKO Family English は、家族向けに設計された短期集中型の英語学習プログラムを提供しています。
当社は、フィリピン・セブでの滞在体験と英語学習を組み合わせた、3日間、5日間、7日間または10日間のコースを提供します。
ご利用いただける具体的な内容、特典およびスケジュールは、お申込み時に選択されたプログラムパッケージによって異なります。
3. 申込みおよび登録
本サービスを利用するには、所定の登録手続きを完了する必要があります。
お客様は以下に同意するものとします。
- お客様のアカウントを通じて行われるすべての活動について責任を負うこと
- 正確かつ最新で完全な登録情報を提供すること
- アカウント情報および認証情報の安全性と機密性を維持すること
- アカウントへの不正アクセスまたは不正利用を発見した場合、速やかに当社へ通知すること
4. 料金および支払い
4.1 プログラム料金
プログラム料金、提供内容および支払スケジュールは、申込書または当社が発行する見積書に記載されます。
特段の記載がない限り、料金は日本円（¥）または米ドル（US$）で表示されます。
4.2 支払い
お客様は、申込み時に提示された条件に従い、すべての料金を支払うものとします。
利用可能な支払方法には、クレジットカードおよびデビットカード（Visa、Mastercard）、GCash、Mayaならびに銀行振込が含まれます。
4.3 支払遅延
支払期限までに異議のない未払い金額が支払われない場合、当社は全額の支払いが確認されるまで、お客様の登録を取消しまたは停止する権利を留保します。
4.4 キャンセルおよび返金
キャンセルおよび返金に関する手続きは、当社の「返金・キャンセルポリシー」に従います。当該ポリシーは、ご要望に応じて提供いたします。
5. お客様データ
「お客様データ」とは、お客様またはそのご家族が本サービスを通じてアップロード、送信または提供するあらゆるデータ、情報またはコンテンツを意味し、申込み時に提供される個人情報を含みます。
お客様は、お客様データに関するすべての権利、権原および利益を保持します。
お客様は、当社に対し、本サービスを提供するために必要な範囲に限り、お客様データを処理するための限定的、非独占的な利用権を付与するものとします。
お客様データの正確性および完全性については、お客様が単独で責任を負います。
個人情報の取扱いについては、別途定めるプライバシーポリシーが適用されます。
6. 適正利用
お客様は、本サービスを合法的な目的に限り、本規約に従って利用するものとします。
お客様は、本サービスを利用して、他の参加者または当社スタッフの活動を妨害する行為、有害、不快、不適切または迷惑となる行為を行ってはなりません。
7. 知的財産権
本サービスを通じて提供される教材、コンテンツ、デザイン、ロゴおよびその他の資料に関する一切の権利は、Easycom Japan Philippines Inc. に帰属し、フィリピンおよび国際的な知的財産関連法令により保護されています。
お客様には、受講期間中に限り、これらの資料を利用するための限定的、非独占的かつ譲渡不能な利用権が付与されます。
当社の事前の書面による承諾なく、教材またはコンテンツを複製、改変、配布または商業利用することはできません。
8. 秘密保持
各当事者は、相手方から開示された非公開情報であって、秘密情報として明示されたもの、または合理的に秘密情報であると認識されるべきものについて、秘密として取り扱うものとします。
受領当事者は、自らの秘密情報を保護する場合と同等以上の注意義務をもって当該情報を保護し、少なくとも合理的な注意を払うものとします。
9. サービス提供
当社は、合理的な商業上の努力をもって、予定されたプログラムを提供するよう努めます。
天災、感染症の流行、公的機関による制限措置その他当社の合理的な支配を超える事由が発生した場合、当社は可能な限り速やかにお客様へ通知し、実施可能な範囲で代替措置を提案します。
10. 保証および免責事項
当社は、本サービスがプログラム説明に概ね従って提供されることを保証します。
ただし、本規約に明示的に定める場合を除き、本サービスは「現状有姿（AS IS）」で提供され、商品性、特定目的適合性、権利非侵害その他一切の明示または黙示の保証を行いません。
OYAKO Family Englishは、特定の英語学習成果または語学力向上を保証するものではありません。成果は、お客様個人の努力、参加状況その他の要因によって異なります。
11. 責任の制限
フィリピン法で認められる最大限の範囲において、Easycom Japan Philippines Inc. は、本規約または本サービスに関連して生じる間接損害、付随的損害、特別損害、結果的損害または懲罰的損害について、一切責任を負いません。
また、本規約または本サービスに関連して当社が負う損害賠償責任の総額は、お客様が本サービスに対して当社へ実際に支払った料金総額を上限とします。
12. 補償
お客様は、以下に起因して第三者から請求、訴訟または要求がなされた場合、Easycom Japan Philippines Inc.、その役員、従業員および代理人を防御し、補償し、損害を被らせないものとします。
(a) お客様による本規約違反
(b) お客様による法令または第三者の権利侵害
(c) お客様が提供したお客様データ
13. 契約期間および終了
本規約は、お客様が受講するプログラム期間中有効に存続します。
一方当事者が重大な契約違反を行い、書面による通知後30日以内に是正されない場合、相手方は本規約を解除することができます。
契約終了後、お客様による本サービスおよび教材へのアクセス権は直ちに終了します。
14. 準拠法および紛争解決
本規約は、法の抵触に関する原則を除き、フィリピン共和国法に準拠し、これに従って解釈されます。
本規約に起因または関連する一切の紛争については、フィリピン共和国マカティ市の管轄裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
15. 本規約の変更
当社は、必要に応じて本規約を変更することがあります。
重要な変更がある場合、当社は変更の効力発生日の少なくとも30日前までに、電子メールまたは当社ウェブサイトを通じて通知します。
変更後も引き続き本サービスを利用または受講される場合、お客様は変更後の規約に同意したものとみなされます。
16. お問い合わせ
本規約に関するご質問は、以下までお問い合わせください。
Easycom Japan Philippines Inc.
Unit 3B Basic Petroleum Bldg., 104 C. Palanca St.
Legaspi Village, Makati City, Philippines
メールアドレス：inquiry@oyako-family-english.com